Scandola Mobili: il percorso di formazione marketing su misura

Nel corso del 2023 e del 2024, Scandola Mobili ha intrapreso un percorso di formazione marketing personalizzato con l’obiettivo di consolidare la propria identità aziendale e rafforzare le competenze strategiche interne. Il percorso, rivolto principalmente alla figura marketing interna, ha toccato temi fondamentali: dall’organizzazione personale alla misurazione dei dati, dalla creatività alla consapevolezza del brand.

Formazione marketing Scandola: l’inizio di una nuova visione

Il primo step è stato quello dell’autoconsapevolezza aziendale: comprendere dove si è posizionati, cosa si vuole comunicare e a chi. Durante il primo incontro, emerge chiaramente il bisogno di “darsi una direzione” e di lavorare sulla gestione del tempo e della comunicazione interna. Non si è trattato solo di tecniche, ma di mindset.

Il ruolo della responsabile marketing: identità e metodo

Alessia, la responsabile marketing ha affrontato il percorso con grande coinvolgimento, alternando momenti di consapevolezza a fasi di confronto operativo. Si è parlato di gestione dei flussi comunicativi, ma anche di emozioni, resistenze, empatia e linguaggio da usare verso clienti e collaboratori.

Analisi dei dati e customer insight: la svolta strategica

Uno dei momenti chiave è stata l’analisi di un vecchio sondaggio rivolto ai clienti, da cui sono emersi insight rilevanti sulla percezione del marchio Scandola. Le risposte hanno fornito spunti per comprendere quanto il cliente percepisca la qualità del legno, l’autenticità del prodotto e il desiderio di completezza d’offerta.

Strategia e posizionamento: tra tradizione e innovazione

La formazione ha aiutato a riflettere su un quesito cruciale: puntare su specializzazione o su un’offerta a 360°? Si è discusso se orientarsi solo su alcuni ambienti (es. Living) oppure mantenere l’identità multisettore, tipica di Scandola. Le valutazioni hanno coinvolto anche il reparto produzione, con un approccio integrato.

Dati, empatia e organizzazione personale

Un altro aspetto centrale è stato quello dell’organizzazione personale e della gestione delle priorità. La responsabile marketing ha evidenziato quanto sia importante trasformare le informazioni in azioni concrete, e quanto conti il dialogo con i reparti interni per allineare obiettivi e linguaggi.

Risultati della formazione marketing in Scandola

• • Maggiore chiarezza nella gestione dei progetti marketing

• • Consolidamento dell’identità di brand

• • Nuovi strumenti per la raccolta dati dai clienti

• Incremento della consapevolezza nella gestione del tempo e delle energie

Un percorso che continua

Il progetto non si è fermato: le competenze acquisite sono diventate il fondamento per progetti futuri, tra cui un nuovo approccio alla comunicazione digitale, un uso più strategico delle indagini cliente e l’adozione di strumenti per il monitoraggio dell’impatto delle azioni marketing.

Conclusione

Il percorso svolto da Scandola Mobili è un esempio concreto di come una formazione marketing strutturata possa fare la differenza. Non solo per migliorare le performance, ma per portare più coerenza, visione e umanità all’interno di un’organizzazione storica che guarda al futuro con ambizione.

Questo caso studio fa parte del nostro programma di marketing interno per le PMI. Leggi anche i percorsi di Liquorificio Italia, CT Consulting e Molino Colombo.